//Qui sommes-nous

Mission

Nos objectifs

Notre mission est d’être un point de référence sur le marché des roues et des chapes pour les applications industrielles.
C’est avec constance que nous poursuivons cet objectif grâce au suivi de la relation avec le client et à l’attention que nous portons à la qualité de produit et aux solutions.
Les milliers de roues et de chapes produits chaque année sont le fruit de l’engagement et de la passion des personnes chez LAG qui permettent, depuis plus de 50 ans, de créer de la valeur et de la satisfaction pour nos clients.

Vision

Où nous voulons aller

LAG opère aujourd’hui dans un esprit d’évolution qui jette ses propres bases dans la tradition de l’entreprise et dans le concept de qualité qui a toujours caractérisé le produit au fil des ans : l’histoire comme base pour innover et relever les défis, présents et futurs.
Nous estimons que la clé pour remporter de nouveaux succès est une approche fortement proactive au client où le concept de service est fondamental, tout autant que celui de résolution des problèmes.
Aujourd’hui, créer de la valeur signifie aller au-delà du simple produit, mais en évaluant le produit-service et la solution pour l’application, c’est-à-dire répondre aux besoins du client et, de ce fait, cibler le travail quotidien sur les relations et les réponses à la clientèle.

Valeurs

Ce en quoi nous croyons

Nos valeurs de Marque s’appuient sur la continuité entre la tradition et l’innovation : l’évolution est le concept clé pour relever les défis à venir.
Le cœur de ce processus est une propension marquée pour la résolution des problèmes, considérée comme un concept proactif de service.
Notre engagement quotidien et notre passion sont notre force motrice essentielle, depuis plus de 50 ans, qui nous a permis d’atteindre des niveaux de qualité reconnus comme étant la véritable expression du Made in Italy.

TRADITION

La capacité entrepreneuriale qui a caractérisé l’histoire de l’entreprise ; elle est encore aujourd’hui le moteur à la base de la passion et du talent des personnes qui travaillent chez LAG.

QUALITÉ

Des standards de qualité élevés, des produits résistants, innovants et fonctionnels, construits à partir des meilleures matières premières et selon les technologies existantes les plus avancées, nous permettent d’être parmi les plus grands producteurs européens de roues et de chapes.

SUIVI DU CLIENT

Le client est au cœur de notre projet. Le sérieux des personnes, les délais de livraison courts, l’assistance avant, pendant et après l’achat, ainsi que la capacité de fournir la meilleure solution pour tous les besoins, sont les éléments essentiels qui caractérisent la relation avec nos clients.

ORIENTATION À LA RÉSOLUTION

Être à l’écoute, connaître et proposer des solutions sur mesure ; c’est ce que nous faisons, jour après jour, chez LAG. Les innombrables applications de nos produits et l’excellente capacité de notre équipe nous permettent de proposer un service complet au client, répondant au mieux à ses besoins.

Êtes-vous intéressé à nos produits ? Avez-vous besoin d’approfondir certains aspects techniques ?