//Chi siamo

Mission

I nostri obiettivi

La nostra missione è quella di essere un punto di riferimento nel mercato delle ruote e dei supporti per applicazioni industriali.
Perseguiamo con costanza questo obiettivo grazie alla cura della relazione con il cliente ed una attenzione alla qualità di prodotto e soluzioni.
Le migliaia di ruote e supporti prodotti ogni anno sono il risultato dell’impegno e della passione delle persone in L.A.G. che permettono da oltre 50 anni di creare valore e soddisfazione per i nostri clienti.

Vision

Dove vogliamo andare

L.A.G. S.p.A. opera oggi in un’ottica di evoluzione che pone le proprie fondamenta nella tradizione aziendale e nel concetto di qualità che ha sempre distinto il prodotto negli anni: la storia come base per innovare e rispondere alle sfide presenti e future.
Crediamo che la chiave per raccogliere nuovi successi sia un approccio fortemente proattivo al cliente in cui il concetto di servizio è fondamentale quanto quello di problem solving. Creare valore oggi significa andare oltre il solo prodotto ma valutare il prodotto-servizio e la soluzione per l’applicazione, ovvero rispondere alle esigenze del cliente, e quindi focalizzare l’impegno quotidiano sulle relazioni e le risposte alla clientela.

Valori

Quello in cui crediamo

Fondiamo i valori di Marca sulla continuità tra tradizione e innovazione: evoluzione è il concetto chiave per rispondere alle sfide future.
Il cuore di tale processo è una forte propensione al problem solving inteso come concetto proattivo di servizio.
Il nostro impegno quotidiano e la nostra passione sono un motore fondamentale da oltre 50 anni che ci ha permesso di raggiungere livelli di qualità riconosciuti come espressione vera del Made in Italy.

TRADIZIONE

La capacità imprenditoriale che ha contraddistinto la storia dell’azienda; è ancora oggi la forza propulsiva che sostiene la passione e il talento delle persone che lavorano in LAG.

QUALITA'

Standard di qualità elevati, prodotti resistenti, innovativi e funzionali, costruiti con le migliori materie prime e con le più evolute tecnologie esistenti ci consentono di essere tra i maggiori produttori europei di ruote e supporti.

CURA DEL CLIENTE

Il cliente è al centro del nostro progetto. La serietà delle persone, i tempi di consegna rapidi, il supporto prima, durante e dopo l’acquisto e la capacità di generare la soluzione migliore per ogni necessità, sono gli elementi fondamentali che caratterizzano la relazione con i nostri clienti.

ORIENTAMENTO ALLA SOLUZIONE

Ascoltare, conoscere e proporre soluzioni ad hoc; è ciò che facciamo quotidianamente in LAG. Le innumerevoli applicazioni dei nostri prodotti e l’eccellente capacità del nostro staff ci permettono di offrire un servizio completo all’acquirente, soddisfacendo al meglio le sue esigenze.

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